Algemene Voorwaarden

Inleiding

Deze algemene voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en het casino met betrekking tot het gebruik van de website, de spellen en alle gerelateerde diensten. Door een account aan te maken, een storting te doen of deel te nemen aan welke activiteit dan ook, bevestigt u dat u deze voorwaarden heeft gelezen, begrepen en volledig accepteert. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig te controleren of er updates zijn.

Deelname en accountregistratie

Alleen meerderjarige personen van 18 jaar of ouder mogen een account openen en gebruikmaken van de diensten. U verklaart dat u in een land of regio verblijft waar online kansspelen wettelijk zijn toegestaan. Tijdens de registratie moet u juiste, volledige en actuele persoonlijke gegevens verstrekken. Het is niet toegestaan om meer dan één account aan te houden. Accounts die met onjuiste informatie zijn aangemaakt, kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gesloten.

Accountbeveiliging

U bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens. Elke activiteit die via uw account plaatsvindt, wordt aan u toegeschreven. Bij vermoeden van ongeautoriseerd gebruik dient u direct contact op te nemen met de klantenservice. Het casino behoudt zich het recht voor om accounts tijdelijk of permanent te blokkeren wanneer er redenen zijn om de veiligheid of integriteit in twijfel te trekken.

Bonussen en promoties

Alle bonussen, free spins en andere promoties zijn onderworpen aan specifieke acties en voorwaarden. Deze kunnen onder meer bestaan uit inzetvereisten, minimale stortingen, maximale inzet per spel en geldigheidsperiodes. Niet alle spellen dragen even zwaar bij aan de doorstroming van een bonus. Het casino kan bonussen en eventuele winsten intrekken wanneer misbruik, fraude of schending van de bonusvoorwaarden wordt vastgesteld.

Stortingen en opnames

Stortingen kunnen worden uitgevoerd via de beschikbare betaalmethoden op de website. Alle transacties moeten worden verricht met betaalmiddelen die op naam van de accounthouder staan. Opnames worden alleen verwerkt nadat het account volledig is geverifieerd. Verwerkingstijden kunnen variëren afhankelijk van de gekozen methode en de vereiste controles. Het casino kan aanvullende documenten opvragen om de identiteit, leeftijd en woonplaats te bevestigen.

Verboden handelingen

Het is strikt verboden om frauduleuze handelingen te verrichten, systemen of software te gebruiken die het normale spelverloop beïnvloeden, meerdere accounts te beheren of bonussen op oneerlijke wijze te misbruiken. Ook collusie tussen spelers, het opzettelijk misbruik van technische fouten en elke vorm van criminele activiteit leiden tot onmiddellijke accountsluiting, confiscatie van het saldo en mogelijke rapportage aan de bevoegde autoriteiten.

Verantwoord spelen

Het casino hecht groot belang aan verantwoord spelgedrag. Spelers kunnen limieten instellen voor stortingen, verliezen, inzetten en sessieduur. Daarnaast zijn er mogelijkheden voor een tijdelijke time-out of permanente zelfuitsluiting. Het platform biedt informatie en verwijzingen naar organisaties die hulp kunnen bieden bij speelproblemen. Spelen dient altijd als ontspanning te worden gezien en nooit als een manier om financiële problemen op te lossen.

Beperking van aansprakelijkheid

In de maximaal toegestane mate volgens de wet is het casino niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de website, technische storingen, communicatiefouten, virussen of het verlies van winsten of gegevens. Alle spellen en diensten worden aangeboden “zoals ze zijn”. Het casino garandeert geen ononderbroken toegang tot de website of specifieke uitkomsten van spellen.

Intellectuele eigendom

Alle inhoud op de website, inclusief ontwerpen, logo’s, software, afbeeldingen en tekst, is beschermd door intellectuele-eigendomsrechten en blijft eigendom van het casino of haar licentiegevers. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan om materiaal te kopiëren, aan te passen of commercieel te gebruiken.

Wijzigingen van de voorwaarden

Het casino behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te vullen. Van dergelijke wijzigingen wordt melding gemaakt op de website. Het voortzetten van het gebruik van de diensten na een wijziging geldt als acceptatie van de nieuwe voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met de aanpassingen, dient u uw account te sluiten.

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. In geval van tegenstrijdigheid tussen een vertaalde versie en de Nederlandse tekst prevaleert de Nederlandse versie. Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met de klantenservice via de beschikbare kanalen op de website.